Дата обновления: 8 апреля 2024 года
В MAVI STEP мы стремимся обеспечить нашим клиентам бесперебойную и эффективную доставку и оплату. На этой странице вы найдете подробную информацию о наших способах и условиях доставки и оплаты.
Оплата
Мы предлагаем несколько вариантов оплаты. Вы можете оплатить заказ онлайн картой Visa или MasterCard через безопасную систему онлайн-платежей plata by mono. Кроме того, вы можете оплатить заказ наличными или кредитной картой во время его получения в отделении «Новой Почты» или в нашем магазине в ТРЦ Gulliver (Киев). Мы также принимаем денежные переводы на банковскую карту ПриватБанка — реквизиты для оплаты вам сообщит наш менеджер после подтверждения заказа.
Доставка
Мы доставляем заказы курьером «Новой Почты», а также в почтоматы и отделения «Новой Почты». Если вы живете в Киеве, также можете выбрать самовывоз из нашего магазина в ТРЦ Gulliver. Вы можете ожидать прибытия вашего заказа в течение 1–2 рабочих дней.
Примечание № 1: Ориентировочное время доставки, указанное выше, базируется на нормальных рабочих условиях и не включает любые задержки, которые могут быть вызваны непредсказуемыми событиями или другими факторами, находящимися вне нашего контроля.
Примечание № 2: Мы не осуществляем доставку на временно оккупированные территории Украины.
Примечание № 3: Вы можете отслеживать статус своего заказа на сайте https://tracking.novaposhta.ua/ или обратившись в нашу службу поддержки клиентов. Мы предоставим вам номер для отслеживания, когда заказ будет готов к отправке или отправлен.
Стоимость доставки
Мы предлагаем конкурентные цены на доставку в зависимости от стоимости вашего заказа. Если стоимость вашего заказа меньше 600 грн, стоимость доставки при условии оплаты банковской картой, онлайн-оплаты и оплаты при получении заказа в среднем составляет 60 грн. Если стоимость вашего заказа превышает 600 грн, то при условии оплаты банковской картой или онлайн-оплаты доставка будет бесплатной. При оплате при получении заказа стоимость доставки в среднем составляет 60 грн + стоимость услуг перевода денег «Новой Почтой» (20 грн плюс 2 % от стоимости заказа).
Международная доставка по всему миру
MAVI STEP также предлагает международную доставку. Заказ можно оформить на сайтах MAVI STEP:
Стоимость международной доставки
Бесплатно в любую страну мира при условии заказа на сайтах MAVI STEP: us.mavistep.com или eu.mavistep.com.
Время международной доставки
В зависимости от удаленности страны от Украины. Обычно, в течение 4 недель.
Свяжитесь с нами
Если у вас возникли вопросы или сомнения относительно наших условий доставки и оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронному адресу support@mavistep.com или по телефону +380 93 093 59 05
В MAVI STEP мы стремимся обеспечить исключительный сервис и высокое качество продукции. Наши правила оплаты и доставки разработаны таким образом, чтобы сделать ваш опыт покупок безопасным, беспрепятственным и беззаботным. Если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы будем рады помочь вам. Покупайте с уверенностью в интернет-магазине MAVI STEP уже сегодня!